Sukses menjual adalah pelanggan beli lagi, benarkah demikian?
Pengalaman atau lebih tepatnya kepuasan pelanggan adalah wujud interaksi dan komunikasi terbaik dari petugas dalam memberikan pelayanan kepada (calon)pelanggannya. Bisa jadi singkatnya, sebaik apapun produknya kalau pelayanan yang diberikan tidak baik maka tidak akan ada penjualan.

Suatu hal penting dan harus disadari bahwa dalam proses kegiatan bisnis khususnya dalam penjualan itu tak terlepas dari sebuah sudah interaksi antar manusia. Padahal ada realita lain bahwa manusia tidak lepas dari sisi emosional baik dari sisi petugas penjual maupun sisi pembelinya, sehingga jelas sekali kesuksesan menjual terletak pada bagaimana petugas penjual mengelola emosi pribadi dan pembelinya saat terjadinya kontak dan komunikasi dalam proses penjualan.

Layanan memuaskan yang dialami pelanggan akan memberikan kesan dan pengalaman bagus. Pelanggan menilainya dari mutu produk dan pelayanan oleh tenaga yang diberikan baik seusai ekspektasinya. Pengalaman/kepuasan pelanggan akan sangat berdampak positif terhadap citra perusahaan dan merek yang dijual.

Kepuasan pelanggan akan ditebus dengan berulangnya penggunaan produk dan jasa yang dijual itulah yang sangat dibutuhkan dari sisi penjual atau pengusaha. Ingat, loyalitas pelanggan itu juga salah satu "corong promosi" bagi penjual karena pelanggan loyal itu selalu tak segan-segan merekomendasikan produk dan jasa yang digunakan/dibelinya kepada rekannya atau keluarga besarnya.

Sadarilah bahwa pelanggan itu memiliki banyak pilihan sebelum dia putusin membeli, apalagi jika mereka tidak merasa puas dengan produk dan layanan penjual maka akan ditinggalkan begitu saja. Pelanggan mengingat dan percaya karena produk berguna, pelayanan memuaskan, nyaman dan layak digunakan.

Jogja Frozen Food Condongcatur

   085876561867     

Jl. Asem Gede No.22 A, Condongcatur, Kec. Depok, Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta 55281

Tersedia di:   GrabMart    Maxim  

GrabMartMaximKatalokShopee


JJ Bakso Unyil 20s   Jual JJ Bakso Unyil 20s

Ooye Nugget Funny 250gr   Sedia Ooye Nugget Funny 250gr
Dibuat dengan daging ayam pilihan dan bahan-bahan berkualitas.
oOye Naget Ayam Funny memberikan bahan sajian yang lezat sebagai menu utama, makanan kecil atau cemilan ...selengkapnya...

Cedea Bakso Salmon 200 gr   Jual Cedea Bakso Salmon 200 gr
Cedea Salmon Ball/Bakso Salmon, merupakan makanan instan yang terbuat dari ikan olahan pilihan dan diproses secara higienis. Dapat disajikan dengan berbagai menu makanan lainnya. ...selengkapnya...

Aviko Wedges Mega Ori 2,5kg   Jual Aviko Wedges Mega Ori 2,5kg
Kentang Mega Wedges dengan potongan kentang berukuran besar dan disajikan dengan kulit kentang yang masih menempel. Lapisan kentang alami yang dapat memberikan kerenyahan luar biasa, penampakan yang berkilau, dan lebih awet hangatnya ketika dimasak. Sangat cocok dijadikan sebagai pendamping hidangan burger, steak, dan fish and chips ...selengkapnya...

Champ Naget Ayam kombinasi 500gr   Sedia Champ Naget Ayam kombinasi 500gr
Champ Chicken Nugget terbuat dari daging ayam cincang berkualitas tinggi. ...selengkapnya...

Aida Cabe Giling 25gr   Jual Aida Cabe Giling 25gr
Terbuat dari 100% cabai kering pilihan yang diproses dengan baik sehingga menghadirkan aroma dan sensasi pedas alami ...selengkapnya...

Del Monte Barbeque Sauce 250 gr   Sedia Del Monte Barbeque Sauce 250 gr
Del Monte Barbeque Sauce terbuat dari bahan-bahan pilihan berkualitas, yang dapat diaplikasikan pada aneka daging, sosis atau ikan sebelum dipanggang sehingga aroma dan rasa hidangan menjadi lebih nikmat. Bisa juga digunakan untuk jagung bakar dan dipping pada kentang goreng ...selengkapnya...

Minaku Otak otak 200 gr   Jual Minaku Otak otak 200 gr
Olahan ikan dengan rasa yang lezat dan lembut, terbuat dari surimi, pati tapioka, daun bawang dan bumbu bumbu pilihan. ...selengkapnya...
Jogja Frozen Food Condongcatur

   085876561867     

Jl. Asem Gede No.22 A, Condongcatur, Kec. Depok, Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta 55281

Tersedia di:   GrabMart    Maxim  

GrabMartMaximKatalokShopee